"Wie kann ich bestellen?"
Du kannst entweder über diesen Shop eine Maschine zusammenstellen oder Du rufst uns einfach an. Die Telefonnummer findest Du unter "Kontakt". Du kannst natürlich auch gerne auf einer Tattoo Convention in Deiner Nähe vorbeischauen und Dir eine Maschine aussuchen. Wir haben immer ca. 100 Maschinen zur Auswahl am Stand.

"Wie lange dauert die Lieferung?"

Wir haben immer ca 100 verschiedene Maschinen fertig auf Lager. Diese können am selben Tag, nach Zahlungseingang versendet werden. Custom Anfertigungen die hier im Shop bestellt wurden gehen etwa 1-3Tage, nach Zahlungseingang raus. Bestellungen die sofort mit z.B. PayPal bezahlt wurden werden bevorzugt behandelt. Bei Bestellungen die auf Vorkasse (Überweisung) geordert werden, beginnen wir mit dem Bau der Maschine erst, wenn der Rechnungsbetrag auf unserem Konto gutgeschrieben wurde.

"Was bedeutet lebenslange Garantie?"
Solange die Maschine in Deinem Besitz ist, hast Du als Erstbesitzer Garantie auf alle Komponenten an der Maschine, egal welches Teil kaputt geht. Im Schadensfall die Maschine (in mitgelieferter Maschinenbox) und Kopie der Rechnung einschicken. Garantie umfasst auch Federn und Kondensator. Reparaturen werden bevorzugt behandelt und verlassen die Werkstatt i.d.R. bereits wieder nach 24Std. Uns liegt viel daran, dass mit den Maschinen gearbeitet wird und sie nicht irgendwo verstauben, daher dieser Service!

"Hast du auch günstigere Maschinen?"

Qualität und Service haben ihren Preis. Wir möchten aber auch nicht unverschämt sein und versuchen daher, alle Preise im Rahmen zu halten. Bitte bedenkt, dass allein die Kosten für das Material jeder Maschine den Anschaffungspreis einer billigen Fernost-Maschine aus dem bekannten Online Auktionshaus bei Weitem übersteigen. Die Arbeit noch nicht einberechnet.... Bei Bavarian Custom Irons bekommt Ihr eine handgemachte Tätowier Maschine, komplett in Deutschland gefertigt aus hochwertigen Materialien. Noch dazu habt Ihr hier auch direkt einen Ansprechpartner bei Problemen oder Fragen zu Eurer neuen Maschine. Bedenkt bitte auch die Zeitersparnis und Gewinne, die Euch eine gut funktionierende Maschine einbringen.

"Kann ich nur aus Deutschland bestellen?"

Bestellungen aus dem deutschsprachigen Raum sind problemlos über den Shop möglich. Alle anders sprachigen Kunden können auf unserer englischen Website unter www.bavariancustomiorns.com bestellen, uns gerne anrufen - oder eine Email schreiben. We speak english! Hablamos espanol !

"Verkauft ihr auch einzelne Teile, z.B. Coils?"

Nein, wir verkaufen nur vollständige Maschinen, Fußschalter, Kabel, Netzgeräte, Armlehnen und Maschinenzubehör.

"Kannst du mir ein Netzgerät empfehlen?"
Das Problem mit dem Netzgerät ist uns bekannt. Wir haben oft Kunden, die sich wundern, warum Ihre Maschinen nicht die gewünschte Power bringen oder Schwankungen im Lauf haben. Die Gründe sind immer die Gleichen: Clipcord oder Fußschalter mit zu dünnem und schlechtem Kabel und natürlich Netzgeräte von schlechter Qualität, viel zu oft Fernost-Ware. Wir empfehlen daher dringend für den optimalen Lauf deiner Maschine auch unser Netzgerät zu verwenden, es ist optimiert für Spulenmaschinen und wurde von uns speziell zur Verwendung hierfür entwickelt und produziert. Nähere Info zum Gerät unter „Netzgerät“.

"Bei wie viel Volt laufen die Maschinen?"
Unterschiedlich, je nach Verwendungszweck und verbauter Coils. Grundsätzlich laufen die Maschinen bei niedriger Volt-Zahl z.B. Liner mit 8 Wrap Spulen normalerweise zwischen 7-9 Volt. Shader und Kolorier-Maschinen meist zwischen 8-9 Volt. Ausnahme bilden nur unsere Big Magnum Maschinen mit 10 Wrap Spulen. Diese Maschinen brauchen ein wenig mehr Volt um die Kraft für den Antrieb einer großen Magnum-Nadel aufzubringen: 8-11 Volt. Bei allen Maschinen sehr wichtig: Gutes Netzgerät - siehe Frage oben!

"Sind die Maschinen fertig eingestellt?"
Alle Maschinen werden fertig eingestellt und sofort einsatzbereit ausgeliefert. Jeder Wunsch kann berücksichtigt werden, langer oder kurzer Hub, schnell oder langsam, weich oder hart, egal welcher Punch. Wird bei der Bestellung nichts angegeben, stellen wir die Maschine standardmäßig lt. Beschreibung ein. Da die Arbeitsweisen der vielen Tätowierer-/innen allerdings so verschieden sind, ist es oft schwer eine Einstellung vorweg als Standard zu definieren, daher ist es ratsam, sich vor der Bestellung mit uns in Verbindung zu setzen.

"Nettolieferung ins Ausland?"

Wenn Du eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer hast (wird überprüft) versenden wir natürlich netto, ohne 19% deutsche Umsatzsteuer ins EU Ausland. Ohne gültige USt-Id.Nr. wird ausnahmslos brutto in die EU geliefert. Bei Versand in Nicht-EU Länder erfolgt die Lieferung natürlich immer netto. Die jeweilige Berechnung erfolgt je nach eingegebener Lieferadresse automatisch über das Shopsystem.